Responsable del Tratamiento

tylovarexis, con domicilio social en Calle Max Planck, 329, BAJO, 33211 Gijón, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos muy en serio la protección de tu información y cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos y Por Qué

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de formación en técnicas de valoración financiera. No pedimos datos innecesarios ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito.

Información de Registro y Contacto

• Nombre completo y dirección de correo electrónico para crear tu cuenta de usuario
• Número de teléfono si decides proporcionarlo para comunicaciones directas
• Datos de facturación cuando te inscribes en nuestros webinars o programas formativos
• Información profesional voluntaria que nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje

Datos de Navegación y Uso

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos información técnica básica. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas que visitas y tiempo de permanencia. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y detectar problemas técnicos.

Tipo de Dato	Finalidad	Base Legal
Datos de identificación	Gestión de tu cuenta y comunicaciones	Ejecución del contrato
Datos de facturación	Emisión de facturas y obligaciones fiscales	Cumplimiento legal
Información de navegación	Análisis y mejora de la plataforma	Interés legítimo
Preferencias de aprendizaje	Personalización de contenidos formativos	Consentimiento

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. Las cookies analíticas nos ayudan a entender qué contenidos resultan más útiles. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Cómo Utilizamos Tu Información

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico. No utilizamos tu información para fines diferentes a los que te informamos al recogerla.

• Gestionar tu inscripción en webinars y programas formativos sobre valoración financiera
• Enviarte materiales educativos, recursos de aprendizaje y actualizaciones sobre nuestros contenidos
• Procesar pagos y emitir facturas conforme a la normativa fiscal española
• Responder tus consultas y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites
• Mejorar nuestros contenidos basándonos en patrones de uso agregados y anónimos
• Cumplir con obligaciones legales relacionadas con formación profesional y normativa fiscal

Tus Derechos sobre Tus Datos

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio sin complicaciones burocráticas.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y comprensible en un plazo máximo de un mes.

Derecho de Rectificación

Si encuentras algún dato incorrecto o desactualizado, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos tu información inmediatamente tras verificar los cambios.

Derecho de Supresión

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Sin embargo, podemos conservar cierta información si existe una obligación legal que lo requiera, como datos fiscales durante el periodo establecido por la Agencia Tributaria.

Derecho de Limitación del Tratamiento

Puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el uso de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando cuestiones la exactitud de la información o estemos evaluando una solicitud de supresión.

Derecho de Portabilidad

Si deseas transferir tus datos a otro proveedor de servicios, te proporcionaremos tu información en un formato legible por máquina que facilite esta transferencia.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo. También puedes oponerte a otros tratamientos basados en nuestro interés legítimo, aunque evaluaremos si existen motivos legítimos imperiosos que prevalezcan.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a help@tylovarexis.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud, así que te pediremos una copia de tu DNI o documento equivalente.

• Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales
• El ejercicio de estos derechos es completamente gratuito
• Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones indebidas.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro de contraseñas mediante algoritmos de hash avanzados
• Copias de seguridad automáticas diarias con cifrado de extremo a extremo
• Sistemas de detección de intrusiones y monitorización continua de seguridad
• Actualizaciones regulares de seguridad en todos nuestros sistemas

Medidas Organizativas

Limitamos el acceso a tus datos personales únicamente al personal que necesita conocerlos para desempeñar sus funciones. Todos nuestros empleados y colaboradores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular en protección de datos.

Realizamos evaluaciones de riesgos periódicas y auditorías de seguridad para identificar y mitigar posibles vulnerabilidades. En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes conforme exige el RGPD.

Conservación de Datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y su finalidad.

Tipo de Información	Plazo de Conservación	Justificación
Datos de cuenta activa	Mientras mantengas tu cuenta	Prestación del servicio
Datos de facturación	6 años desde emisión	Obligaciones fiscales y contables
Registros de comunicaciones	2 años desde última interacción	Atención al cliente y mejora del servicio
Datos de navegación	Máximo 2 años	Análisis y optimización de la plataforma
Curriculum vitae no seleccionados	1 año desde recepción	Futuros procesos de selección

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Compartir Información con Terceros

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos proveedores solo acceden a la información estrictamente necesaria y están contractualmente obligados a proteger tus datos.

Proveedores de Servicios

• Servicios de hosting para alojar nuestra plataforma web dentro de la Unión Europea
• Pasarelas de pago que procesan transacciones de forma segura bajo estándares PCI-DSS
• Herramientas de email marketing para enviar comunicaciones educativas (solo con tu consentimiento)
• Proveedores de análisis web que nos ayudan a entender el uso de la plataforma mediante datos agregados

Transferencias Internacionales

Todos nuestros proveedores principales operan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar servicios ubicados fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Comunicaciones y Marketing

Respetamos tu bandeja de entrada. Solo te enviamos comunicaciones relevantes relacionadas con tu actividad formativa y contenidos educativos que puedan interesarte.

Comunicaciones Transaccionales

Te enviaremos correos necesarios para la prestación del servicio: confirmaciones de inscripción, recordatorios de webinars, información sobre cambios en tus cursos y respuestas a tus consultas. Estas comunicaciones son esenciales y no requieren consentimiento adicional.

Comunicaciones Promocionales

Si deseas recibir información sobre nuevos contenidos formativos, webinars próximos y recursos educativos, puedes suscribirte específicamente a estas comunicaciones. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace incluido en cada correo o modificando tus preferencias en tu cuenta.

• Nunca compartimos tu dirección de correo con otras empresas
• Respetamos tu decisión de no recibir comunicaciones promocionales
• Procesamos las bajas inmediatamente, aunque pueden transcurrir hasta 48 horas hasta que dejen de enviarse correos ya programados

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.